日期:2016-7-13(原创文章,禁止转载)
三包期“换回”残次品
晚报讯( 郑乃春 通讯员 王卫利)新车装导航,没想到出故障,自驾游成了“窝心”游,三包期内商家同意更换,可换回的竟是残次品。经消协调解,禹
2010年12月初,王先生在禹城1汽车装具店购买了一款车载导航DVD,当时经营者许诺又出现类似故障,王先生仔细一看,更换的这款DVD导航仪没有合格标志,而且从外观看明显是一款旧商品北京癫痫病医院哪家收费合理。王先生找到经营者要求退货被谢绝儿童癫痫吃什么药。因而,王先生投诉到禹城市消费者协会张庄分会。
接到投诉后,消协分会工作人员立即对此事进行了调查取证,经过了解王先生反应情况属实,经营者也承认换给王先生的是一件残次品,但因还能正常使用,就换到王先生的车上了。对此,消协分会工作人员指出:换货时,凡属残次产品、不合格产品或修理过的产品均不得提供给消费者。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。经调解延安哪家医院可以治好癫痫,经营者为王先生免费更换了一款品牌DVD导航。