日期:2019-10-29(原创文章,禁止转载)
超市找零,别差钱 >
12.92元、33.95元、9.98元……超市收银台结账时经常有分币出现,有的超市会将这些“零头”去掉,而个别超市会擅自做主四舍五入或“分升角”,令消费者不满
是否找零超保山最好癫痫医院在哪市作主
在市区一家超市内,一瓶饮料打特价2.95元。记者拿着它去结账时,收银员录入后,收银机显示总金额为2.95元。记者递过去3元钱,营业员迅速打出小票,就忙着招呼下一个顾客了。“不找零吗?”记者询问道。收银员听后一愣,然后不耐烦地说:“我们这里都是四舍五入,再说5分钱,现在谁还用啊?”事后,记者向人民银行启东支行咨询获悉,1分、2分和5分的人民币目前并未退出流通领域,仍然可以使用。
再仔细看那张购物小票上的明细,总价2.95元,实收2.95元,找零0.00。明明收了3元,却显示2.95元,那多出的5分钱归谁所有了呢?“现在有的超市直接将零头抹掉,有的会‘四舍五入’或干脆直接‘分升角’。是否找零钱由超市说了算?”常去超市购物的张小姐不满地告诉记者,她经常遇到这种情况。
抹零埋单超市“加分”
据某超市营业员介绍,如果要精准找零,超市需储备大量的零钱,同时,找分币也会使结账时间加长。现在超市给商品定价时,一般尽量避免出现精准到分的价格,但一些散装产品依然无可避免分币的出现。
针对这些找零的麻烦,如今不少超市结账时都会将分币抹掉。比如华润苏果哈尔滨治疗癫痫病去哪家医院比较好、时代等超市,结账时不管是31.01元还是31.09元,都等同于31元来收取。记者发现,这些超市的收银系统中加入了抹零程序,大部分情况下,系统会自动抹去军海抗癫痫药物分币部分,不仅方便了消费者,也大大加快了收银速度。
对此,业内人士表示,相比那些强行“四舍五入”或不找零钱的超市,这些主动替消费者抹零埋单的超市显得更加高明,这种看似不起眼的小举措实际上为企业赢得了很好的形象和信誉。
不找零钱实属侵权
“1个人多收5分钱,10个人就是5角,100个人就是5元。长年累月下来也是一笔不小的数额。”采访中,很多市民对超市不找零的做法表示不满。他们认为,保定的癫痫病医院哪家比较好啊?既然分币的商品价格是商家制定的,那么商家就理应准备足够的分币来找零。而如今这些所谓没有足够零钱而让消费者多付钱的做法,无疑是损害消费者权益,自己获利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条明确规定:经营者与消费者进行交易,应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。市江海明珠律师事务所律师邓介辉表示,经营者既然商品定价到分,就应该为消费者提供相应的找兑服务,擅自“四舍五入”将“分升角”或不找零的做法都是对消费者权益的一种侵犯。超市因为不找零而多收消费者的钱款是违法的。发现这种行为,消费者可以向消费者协会举报。 本报记者 包铃铃