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旅游时购物游客更爱生活化商品

日期:2017-12-20(原创文章,禁止转载)

旅游时购物 游客更爱生活化商品

一群游客,白天在充满文化味儿的名胜古迹中游览,晚上在文化的背景下欣赏地方戏曲歌舞,照片里无不是文化景观,对看到、听到的各种文化、景观赞不绝口。但购物时,他们买的却是家门口都有的猕猴桃、酱猪蹄、袜子、面膜……对文化的追求忽然间消失了。

旅游购物是旅游者在旅游中购买商品的行为。旅游商品与一般商品的区别癫痫的饮食护理方法有什么呢只在于由谁购买,旅游者购买的即是旅游商品。

由于出境旅游受目的国语言、交通、住宿、餐饮、游览等方面的影响,跟团在很长的一段时间里是出境旅游的主要方式。近年来,随着信息技术的高速发展,订机票、订酒店、游览导航、消费电子结算等越来越完善,出境自助旅游越来越容易,越来越火爆。出境旅游购物人群也从团队旅游者为主,转变成以自助旅游者为主。以“十一”黄金周出境游为例:2016年,“十一”黄金周出境游人数近600万,其中跟团游客约为139.9万人次。2017年,“十一”黄金周出境游人数约600万人次,其中跟团游客约为64万人次,出境团队游客人数出现阶梯式下降。国内旅游方面,自助游更是越来越火爆,很多地区自助游的旅游者在旅游总人数中的占比已超过90%。

相比以观光旅游为主的团队旅游,自助旅游则显得“无组织,多目的”。很多人总是说文化是旅游的灵魂,但在自助旅游者的旅游购物面前,文化是旅游商品的灵魂吗?对于观光旅游、休闲旅游的游客来说,文化是旅游的灵魂。但对于商务旅游、医疗旅游等功能性旅游的访客而言,文化就不是旅游的灵魂。

旅游商品更是如此,人们喜欢欣赏文化,更喜欢享受生活。对大众而言,无论平日多么讲文化,旅游购物时对生活用品的关注通常都排在前面。出现了在旅游中看文化、听文化、讲文化,购物时买生活用品的现象。国内很重视文化旅游商品的开发,而境外却以生活旅游商品为着眼点。这造成了国内旅游商品中文化旅游商品多,但人均购物少;境外旅游商品中生活商品多,但人均购物多的现象。相比之下,国内一提特色就奔向文化,而境外的特色则内涵丰富,包括品牌、质量、价格、文化、物产等。

同样,正因为旅游中对文化认知程度的不断变化,使得旅游购物街区、旅游购物店与居民购物街区、居民购物店的特点不同。旅游购物街区和旅游购物店一是要吸引旅游者。最佳吸引方式是文化,简而言之:旅游购物街区景区化,旅游购物店景点化。二是要服务旅游者。毕竟旅游者不熟悉当地的商品,当地商品最好可尝或可试,还要提供运输方便。三是要善待旅游者。对旅游者的最大善意体现在商品的质量和价格上,境外购物之所以火爆,高质量、低价格是撒手锏。

人们需要文化旅游商品、需要生活旅游商品、癫痫病应怎么治疗需要文化生活旅游商品,更需要各类高质量、价格合适的旅游商品。文化的、生活的、文化生活的旅游商品都有人需要,只是人群不同、受众数量不同。旅游商品的设计者、制造者、销售者、经营者需要在大众、小众、高端、低端的不同的市场空间中寻找自己的位置。

当然,旅游商品也是商品,当下,商品的购买者包括:本地居民、外地人(很多是旅游者)和网民。旅游商品的开发要以特色吸引旅游者购买,同时不能忘了居民需求和网民需求。企业开发的商品,可以卖给旅游者,也可以卖给本地居民和网民,商品还可以卖出国门。旅游商品企业要面对大市场,做出自己的特色,满足包括旅游购物在内的市场需求,引导包括旅游购物在内的市场需引发癫痫发作因素求,才是发展旅游商品的目的。

(责任编辑:迟紫境)

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