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王保申从基层派送员到快递公司经理

日期:2017-11-22(原创文章,禁止转载)

  初见王保申,很难想象这个时刻面带微笑的90后小伙,竟是一家上百人的快递公司掌舵人。几年的时间,从山东工程技师学院邮政速递专业毕业的他从基层派送员做起,慢慢成长为一家知名快递公司的县域负责人。半个月前,他又被另外一家快递公司聘为总经理,负责公司全线运癫痫病人的饮食营。(记者 赵迪 通讯员 周慧 王然)

  高中开始网购的他认准快递行业大有可为

  王保申的老家在临清金郝庄,今年刚好是他的本命年。他自曝性格和他的属相有些相似,很活跃。高中时,王保申就是学校里的学生干部,组织过多次文艺演出。“用那时候校领导的话说,我除了学习不好,么都好!”王保申自嘲说。

  2009年夏天,高考成绩出来后,王保申面临两个选择,去济南读一所专科学校或者选一所技术院校学一门专长。作为一个比较能“作”的孩子,王保申被家人“挽留”在。

  比对了几所学校后,王保申最终选择了省人社厅直属的山东工程技师学院。选专业时,面对从未接触过的专业,王保申倒是很有主见。“当年,我们学校是全国第一所开设邮政速递专业的学校,而我从高中时就开始网购,觉得这个行业肯定很有发展前景。”

  王保申凭借直觉选择了邮政速递专业,成为山东工程技师学院第一届邮政速递班的学生。

  事实果然如此,2010年之后,快递公司如雨后春笋般成长起来,对快递员的需求猛增。因为熟悉快递业流程和专业知识,王保申和他的同学们自然成了快递公司争抢的香饽饽。

  从基层做起 科班出身的他迅速成长

  还没毕业,18岁的王保申就来到顺丰速运公司做了一名基层派送员,科班出身的他在同事们看来挺稀罕。大家都想知道,学快递专业的王保申是怎么送快递的。

  2011年2月14日情人节,下着鹅毛大雪,气温在零度以下。这天,从外地分发到的邮件已经堆成一个小山丘。本来,遇到极端恶劣天气,快递员可以推迟送货时间。这时,王保申接到一个电话。原来,一个小伙子给身在的女癫痫病的危害是什么朋友买了一件情人节礼物,他再三请求,一定要在情人节这天把礼物送到女友手中。

  王保申看了看邮件地址,是在阿尔卡迪亚温泉酒店附近的一个小区。这种天气骑车肯定很危险,但那个地方很偏僻,又不通公交车。“在课堂上,老师不止一次地提到快递行业要树立服务意识,尽量满足客户的需求。”王保申抱着一个巨大的快递盒上路了,公交不通的地方,他就下车步行。到达指定地点后,女癫痫病起因孩已经在那里等候。看到已经变成雪人的王保申,她激动地连声说谢谢。

  也就是这次经历,让王保申的同事和领导对这个乳臭未干的大男孩另眼相看。

  因为工作勤快,理论扎实,2011年10月,王保申被调任城区营业点仓管员,仓管员的工作非常琐碎,不仅要处理客户投诉,还要负郑州哪里能治疗癫痫责卸车、分货、检查邮件填写是否规范等。王保申成了营业点上来的最早,走得最晚的人。“处理客户投诉,挨骂再正常不过。快递单上有一个城市代码需要快递员手动填写,错一个数,就会寄到别的城市。”王保申需要对所有的快递单进行检查,为了提高效率,他把全国各地包括县里的代码都烂熟于心。

  2012年冬至,临近年尾,快件出现爆仓的情况,大量快件滞留。快递车不够用,王保申只好租车去济南。这天正好下大雪,一开始给多少钱司机都不肯去。王保申好说歹说对方才同意。“因为是雇的车,担心快递受损或者丢失,一路上,王保申跟车到济南,第二天再随车回来。连续几天,他都是连轴转,一天下来,只能在车上睡三四个小时。

  没有创新就没有出路?快递也得有拓荒精神

  凭借出色的业绩,2013年初,王保申被调到省公司担任质量与风险管控储备干部,负责全省十余个地市的快件安全、场地安全的监督管理。在这一年,因为济宁公司职位空缺,王保申又被调到济宁担任运作管理主管,负责车辆人员培训和质量检查。

  2015年,王保申回到。至此,他已经在多个岗位上磨炼,积累了丰富的经验。2015年4月,莘县区域经理一职空缺,王保申应聘上岗。作为第一人口大县,莘县快递业务量巨大。王保申一到任就立刻招兵买马,拓展乡镇业务。至今莘县是全市唯一一个所有乡镇都开通顺丰快递业务的县。运营了半年之后,王保申发现,在现有划片范围内,业务员拓展新的业务很难。为此,他决定打乱原来的划片范围,根据业务范围和快递员性格特征等重新划分。这个提议遭到了多数快递员的强烈反对。“本来已经跑熟的地方,突然换成新的区域,他们肯定不乐意。”然而,王保申说,不破不立,调整区域后,莘县的快递业务量增加了30%。王保申用成绩证明了他的决断。

  艰难困苦,玉汝于成。在快递行业摸爬滚打六年之后,2016年7月,王保申成为百世快递站经理。初任公司掌舵人,他对内进行人员整顿,对外进行市场开拓。“在融合和跨界的时代,快递公司也必须有工匠的创新精神,不断发现新的价值,拓展新的业务,推动服务行业的进步。”作为一名90后行业新锐,王保申深知未来充满挑战。(新闻网)

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