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市民春节消费维权攻略看完不花冤枉钱0

日期:2017-12-13(原创文章,禁止转载)

市民春节消费维权攻略 看完不花冤枉钱

所购打折商品不退不换、外出吃饭被收餐位费、打车出租车不使用计价器……这些问题你是否遭遇过?眼看到年跟前儿了,各种消费是必不可少的,为了维护消费者的合法权益,大庆市工商局消费者协会近日发出了春节消费维权警示,提醒市民在遭遇不合理消费时,要及时维权。

一、购物篇

虚假打折可要求加倍赔偿

春节期间是商家打折的高峰期,很多商家会打出“特价”、“一折起”等低价“招牌”吸引消费者眼球,而消费者在购买此类商品时,会发现这个柜台仅有一样或是根本没有一折的商品。

消协提醒:消费者购买打折商品时,要谨防商家提高原价,虚假打折。购买时要注意买到的商品是否与商品的实际宣传符合,如果不符,消费者可要求加倍赔偿。如消费者怀疑所购买的打折商品有提高原价的嫌疑,也可拨打12315进行投诉,工商部门会以商品促销前的销售记录和实际售价为准癫痫检查项目,一旦发治疗癫痫病都有什么有效方法现虚假打折会对商家进行处罚。

打折商品可修可退可换

消费者癫痫急救在购买打折商品时,商家往往会告知“特价商品不退不换”。

消协提醒:商家的这种做法违反了《消费者权益保护法》第十条,侵害了消费者的公平交易权,这种规定只是“店规”,对消费者无效。打折商品同样在“三包”范围内,可修可换可退。

网购要保留与商家的对话证据

网购已成为年轻人不可缺少的消费方式,而消费者网购的商品在出现问题时,却很难维权。

消协提醒:网购时,消费者应向商家索要消费凭证、消费明细单等,谨慎在网上购买食品、药品以及保健品等。另外,要保留与商家的对话证据,要上正规网站,同时要看清标识,无厂名、厂址、生产日期、保质期等商品千万不能购买。

二、餐饮篇

饭店不可收取包间费、餐位费

春节期间,也是饭店的客流高峰期。饭店一些不合理的收费,消费者有权拒绝。

消协提醒:如消费者在饭店用餐时,遇到收取包间费、餐位费等可拨打12315进行投诉。

吃到异物可要求退货或赔偿

菜里有头发,酒里有异物……在饭店就餐时,遇到这类情况不能自认倒霉,要有维权意识。

消协提醒:用餐期间,消费者在饭菜、酒水中发现异物,开封未食用的,消费者有权要求退货,已经食用并造成身体不适的,商家应支付相关检查的费用,如果直接对身体造成重大伤害的,商家应赔偿医疗费,并视不同情况给予消费者精神损失赔偿。除此之外,商家还应依据《中华人民共和国食品卫生法》给予消费者10倍赔偿。同时提醒消费者,不要维权过度,也不能自认倒霉。

三、美容篇

免费体验消费多是陷阱

商场门前,学校门口,大街上都会有一些人拽住你,请你进行免费美容体验,遇到这种情况,你要小心了!

消协提醒甘肃兰州癫痫病医院:这类免费美容体验多是陷阱,商家把消费者骗到美容院后,往往进行强加消费,或是免费做完一半脸后,另一半需要付费。如消费者想体验,要先问清如何免费,遭遇欺骗时要及时举报.

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