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多数的老员工都不服管店长该怎么办-dx.pjw.gov.cn

日期:2018-1-19(原创文章,禁止转载)

多数的老员工都不癫痫病发作预防措施服管,店长该怎么办?

作为店长,如何管理门店的员工?老员工不服管理怎么办?你该用怎样的管理方式与员工进行沟通管理?这些都在考验着一个店长的能力和管理水平。

1、新疆治疗癫痫病专科医院在哪里你因自身的能力得到提拔,成为店长,老员工心里不服,不尊重你,不服从你的安排,应如何处理?

解答:首先你应清楚,既然公司相信你的能力,而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理,与员工多沟通。对于那些不服从上司(你)安排的员工,你要弄清楚,为什么她不服从你的安排,是你的一些做法令她不满意还是因得了癫痫如何治疗为其他别的原因。

如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你,你应该抽时间及时与他(她)沟通,告诉她公司提拔自己只是癫痫可以治愈吗认可自己在某些方面的表现,但和老员工相比还有很多的不足,今后还请她多多指导帮助。

另外,工作中应给予该同事更多的关注,认可他(她)的优点,帮他(她)认清自身的不足,并鼓励他(她)修正不足,这样才能得到更多人的认可,发展的机会也会更多,从而拥有良好的心态对待今后的工作。

2、员工与员工之间产生了矛盾发生了冲突,应如何化解?

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解答:首先,作为管理者必须意识到,冲突不会自行消失。如果置之不理,下属之间的冲突只会逐步升级,你有责任去恢复你所带领的团队的和谐气氛。在化解冲突时我们必须牢记:

处理问题时你的目标是寻找解决方法,而不是去指责某一个人。指责即使是正确的,也会让癫痫的治疗费用要多少对方反感,结果反而会使他们不肯妥协;

坚持客观的态度。不要假设某一方是错的,下定决心来倾听双方的意见。最好的办法也许是让冲突的双方自己来解决问题,而你担任调停者的角色。让冲突的双方明白:矛盾总会得到解决的。

能否果断处理冲突,表明你作为店长是否尽到了责任。你的处理向下属发出明确的信号:你不会容忍冲突,但是你愿意做出努力,解决任何问题。

3、店内人手不足,工作都不好安排,员工却偏偏要请假,不批假干脆旷工,该怎么办?

解答:作为店长,面对这样的员工不要“乱扣不认真工作”的帽子。首先要弄明白员工请假的原因,如果真的是有急事要办,哪怕是从其他店借调人手也要批假,这样员工就会感激你对他的理解,会回报你从而加倍努力的工作。

如若并不是什么急事,员工一意孤行的要请假或是旷工,必须给予强硬的处理。而且如果员工经常出现此类情况,坚决的给予辞退处理,绝不姑息。

4、如何挽留要辞职的员工?

解答:想要留住提出辞职的员工,就得弄清信阳哪家医院治儿童癫痫楚员工是因为什么原因想要离开,才可从不同的角度去挽留。

比如,询问一下员工辞职后的去向,如果员工仅仅是不想干了,那么可以告诉她现在外面找工作比较困难,应该好好珍惜现在的工作;如果是员工想转行,那么就告诉她现在转行就得重新学习,一切从头开始,而且现在的技能就会荒废,轻易丢掉很可惜。

总之,挽留员工的方法很多,最重要的,是要让员工感受到来自于你及公司对他的认可和重视。

5、如果领班、店助与自己意见不统一,发生争执怎么办?

解答:作为店长应首先冷静下来,停止争执。因为门店管理层间发生矛盾,会让下属不知所措。

可先表达出自己的想法,请对方说一下对自己想法的意见,接着再让领班、店助说出他的思路和想法,自己再说出意见,最后两个人贡同商量且统一意见。绝不能因为自己是店长,职权高一级就强迫领班、店助服从自己的想法,这样会造成很多的矛盾。

来源:餐饮360诊断策划

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