日期:2016-3-21(原创文章,禁止转载)
宠物 O2O 初创公司「爪爪」完成 Pre
资本市场骤冷的严冬,最先遭受打击的是非刚性需求。在位于深圳的宠物 O2O 初创公司「 爪爪 」完成 Pre-A 轮融资之前,宠物市场已经历里很长一段时间的沉寂。
与传统的到店模式不同,「爪爪」上线初期与外卖、洗车、按摩等 O2O 服务相同,主打上门模式,提供宠物的洗护和美容等服务。「爪爪」目前服务的主要人群是白领和家庭主妇,可服务的狗狗类型包括小型犬和中型犬,暂时不提供大型犬服务。旨在为宠物提供七星级服务的「爪爪」,癫痫病有没有治疗的好方法会通过内部培训方式提高宠物师水平并进行考核,而宠物师的水平直接和其等级、薪酬挂钩。据了解,「爪爪」的美容师福利也比较高,提成比率最高可达工资的 80%。
然而,上门模式并非 O2O 的终极奥义。如你所知,无论哪个行业的上门服务,都会无一例外地造成效率低下,运营成本高昂,在用户体验和口碑上昆明癫痫病医院哪家好也无法严格控制。上门只是无数互联 O2O 创业模式的第一步。初创团队可以通过小步快跑、诚意经营地上门服务,在小范围内迅速建立口碑,通过二度人脉传播逐步拓展自己的服务范围。
「爪爪」这个小团队也意识到了上门提供服务存在的短板,很快便确立了癫痫病患者不能吃什么以简单高频的到家服务(如宠物洗澡)加强用户粘性,获取用户信任和良好口碑之后,针对不同场景引导用户到家(SPA)、到店、线上(App 内订购)等服务的闭环策略。如此一来,「爪爪」可以覆盖养宠用户的整什么原因引起癫痫个消费链,宠物 O2O 模式不再是一句空话。
在后续的发展过程中,「爪爪」将选择恰当的时机着力培养用户间的信任,将养宠群体用服务、知识和线上交流连接起来,增强平台的用户粘度。O2O 的最后一环——自组织的社交,也自然而然的形成了。
融资方面,「爪爪」本轮 Pre-A 融资获得了来自启赋领投,天使客、鼎峰资本的跟投,总额为 1500 万元人民币。
对 TECH2IPO 或本文有任何想法,可以添加我们的部个人号进行交流:T2IPO001
招聘:加入 TECH2IPO/创见,全世界在等待你书写新的科技故事