日期：2016-7-22（原创文章,禁止转载）
广西新闻网讯（记者蒙进煌）调解成功，更换新车，这是消费者江先生年前最高兴的事。2月17日记者了解到，江先生近日向广西消委会赠送锦旗致谢，宣告 爱车才跑一个月就冒烟 （详见本报1月24日14版报道）的消费投诉案调解成功，这让他挽回经济损失近40万元。 江先生是去年6月份，在南宁冠星汽车服务有限公司购买的北京奔驰轿车；故障发生后，让厂家对车辆进行检测，这让他等了3个多月。 去年12月25日，眼见此事一拖再拖，江先生只好向广西消委会投诉。今年1月23日，生产厂方、销售方、消费者、律师志愿者、内燃机专家等多方坐下来调解。过后半个月女性癫痫患者怀孕注意，他就收到了厂商答应换车的承诺。最后，江先生加了一点钱北京治疗癫痫病医院，更换了另一车型。 这起案例的维权过程也不容易。 广西消委会投诉部主任谭国校说，汽车 三包 法规还没正式施行，加上权威检测机构少，检测技术难度大，这都给汽车消费品质量问题投诉造成很大的维权难度。 此外，谭国校还提醒广大消费者：汽车消费品金额较大合肥哪里治癫痫好，责任鉴定技术难度大，一些厂商则可能咬定单方的 检测结果 ，推卸责任，让问题一拖再拖，这对消费者成功维权很不利。因此，遇到问题尽早投诉。在汽车产品出现问题时，可向消费者协会、工商部门、技术监督部门及早投诉。 相关链接 三包 政策早已有之，不过专指零售业，尚未涉及汽车、房产等。 三包 是零售商业企业对所售商品实行 包修、包换、包退 的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令150号)已经于今年1月15日公布，将在今年10月1日起施行。
